2024/11/22

【ブログ】安心安全！徹底された保管と製造の裏側

本日もお読みいただきましてありがとうございます。

Excess Beauty
広報　良美でございます。

いつも自宅で仕事をしているExcess Beauty社のスタッフですが、

今週は出張ウィークということで、
火曜日は、大阪の物流センター
水曜日は、仙台の化粧水を製造している工場へ行ってまいりました！

こちらの写真は、大阪物流センターの1枚。

出荷前のお写真ですよ。

大切なお客様から、ご注文いただいた製品です(*^-^*)

一つ一つ丁寧に製品をピックアップして、
梱包していただいておりました！

翌日は、名古屋から仙台へ！
化粧水を製造している工場へ行ってまいりました。

記念に店長とパチリ☆彡

昨日の店長のメルマガでも紹介させていただきましたが、
とにかく衛生面が徹底されていて、

『安心だな』
と信頼のおける工場でした。

店長の昨日のメルマガこちら
↓↓↓

【ブログ】【写真解説付き】化粧水が皆様のお手元に届くまで

入口から透明の窓で、
作業風景を見ることができる作りになっていました。

工場の方が、こんなことを仰っていました。

「こうして、作業している風景を
　お見せすることで、
　お客様に安心していただけると思っています。」

実際に見学させてもらった私も、
本当にそうだなと思いました。

実際に工場の作業スペースに入るときは、
このように、ほこりや、髪の毛が入らないよう
専用の服を着て入りましたよ！

この後、
エアーでさらにホコリやチリを飛ばし、

コロコロテープでホコリやチリを
徹底して取り除いて中に入らせていただきました。

こちらの写真は、
RBローションを容器に充填しているところです。

大きなタンクの中には、RBローションが入っています。
　
タンクから吸い上げて、
一つ一つ丁寧に、容器に充填されていました。

今回、この化粧水の発注書を作成して、
手配したのが私だったのですが、

容器に始まり、化粧水の手配まで、
自分が指示したことが
ちゃんと指示通りに動いていることに大感動しました。

以前の職場でも10年以上、
営業アシスタントとして、
発注したり、工場に指示出ししたり当たり前のように
毎日やってきましたが、

当たり前になりすぎていたな、と思いました。

まだ形になっていないものが、

たくさんのお客様の手に渡り、
形となっていくところを見ることができ、

心から感謝することを
忘れかけていたなと・・・

発注したのだから、工場で作って
納品してもらうのは当たり前なのだけど、

サポートしてくださる
多くのスタッフさんがいてこそのことなので、
有り難いことなのだということ。

物流センターも製造工場も、

Excess Beauty社の大事なパートナーです。

私たちの想いを尊重し、
製品を大切に扱っていただいております。

●間違いがないように、
　管理・保管していただいていること

●品質が劣化しないように、
　環境整備をしていただいてること

●作業スペースを常に清潔に保ち、
　作業エリアによって
　管理レベルを変えていること

お客様に高品質な製品を安心してご使用いただくために
欠かせないことを徹底していただいていました。

今までもお客様に安心していただけるよう努めておりましたが、

引き続き、
皆様の『安心と満足』を大切していきたいと思いました。

これからも
Excess Beauty社の製品が皆様のお役に立てますよう
気を引き締めて邁進して参ります。